НАПИСАТЬ НАМ
info@site.ru
7 (123) 456 78 90
Написать нам
Общий портал
Get free lesson
Just type your contacts
It's totally free
Порядок Взаимодействия ADWEBTECH.
Услуга / план Старт Оптимум Бизнес Элит
Технические работы
Технические работы
Количество нормо-часов в месяц
Время реакции на обращение
Информационная поддержка сайтов
Технические работы
Технические работы
Количество нормо-часов в месяц
Время реакции на обращение
Передав свой сайт для поддержки в руки наших специалистов, Вы избавитесь от проблем, связанных с обновлением информации и контролем за работой ресурса.

Наша компания осуществляет техническую и информационную поддержку уже имеющихся сайтов. В понятие «поддержка сайтов» также входят услуги администрирования сайтов, обновления сайтов и их модернизация.

Стоимость поддержки сайта зависит от количества и типа обновляемых данных, применяемых технологий, структуры исходного кода и т. д. Мы предлагаем нашим будущим клиентам среднерыночные цены с высоким качеством исполнения работ.
Технические работы
Технические работы
Количество нормо-часов в месяц
Время реакции на обращение
Тарифы на комплексную ежемесячную поддержку сайта

Каждый представленный тариф подходит для сайтов различной сложности с разными требованиями к обслуживанию, в случае затруднения с выбором тарифа свяжитесь с нами. Мы предлагаем ряд тарифов на ежемесячную поддержку сайта с предустановленными опциями, но при необходимости подберём тариф и с индивидуальными опциями.

Услуга предусматривает 100% предоплату. По завершению работ исполнителем, заказчик проверяет результаты на соответствие и при необходимости вносит коррективы.




Скачать PDF
Порядок Взаимодействия ADWEBTECH.
Услуга / план Старт Оптимум Бизнес Элит
Услуга / план
Оптимум
Бизнес
Элит
Уровень сервиса
5000
10000
20000
Консультации по вопросам работы сайта
Контроль за работоспособностью сайта
Оперативное устранение ошибок и сбоев
Резервное копирование сайта
Контроль за оплатой домена и хостинга
Контакт с хостинг-провайдером
Верстка, размещение текстовой информации
Технические работы на сайте
Размещение графических изображений
Изменение функциональных возможностей
Добавление и изменение разделов сайта
Изменение графических элементов дизайна
Технические работы
Количество нормо-часов в месяц
Время реакции на обращение
Технические работы
Количество нормо-часов в месяц
Время реакции на обращение
Руб. / Мес.
Руб. / Мес.
Руб. / Мес.
5
12
26
до 2 дней
1 день
до 8 часов
до 10 страниц
до 20 страниц
до 50 страниц
до 10 штук
до 20 штук
до 50 штук
1 раз в мес
1 раз в 2 недели
1 раз в неделю
The best ideas come as jokes. Make your thinking as funny as possible.
Технические работы
Технические работы
Количество нормо-часов в месяц
Время реакции на обращение
Техническая поддержка сайта

Любой сайт это сложнейший механизм, построенный с использованием совокупности различных технологий. Работа сайта может приостановиться или нарушиться в любой момент по ряду причин, но самое неприятное – ресурс может быть утерян навсегда. Учитывая сколько средств и сил было затрачено на создание, а позже и на развитие сайта, остановка его работы и уж тем более его безвозвратная утеря неприемлемы для владельца.

Техническая поддержка сайта подразумевает под собой полный контроль за работой ресурса и оперативное исправление ошибок влияющих на корректность его работы. Для внесения своевременной оплаты осуществляется мониторинг за окончанием услуги регистрации доменного имени и предоставления хостинга. Функция по ведению переговоров от имени клиента с компанией предоставляющей услугу хостинга, для решения различных технических вопросов касающихся работы ресурса также входит в рамки услуги технической поддержки сайта.

Технические работы
Технические работы
Количество нормо-часов в месяц
Время реакции на обращение
Необходимость технической поддержки сайта

Мониторинг доменного имени и хостинга:

Наша компания берёт на себя ответственность за своевременное оповещение владельца ресурса об окончании периода услуги регистрации доменного имени и услуги предоставления хостинга. В том случае, если владелец забудет продлить данные услуги, он может потерять доменное имя, которое тут же перекупят «киберсквоттеры» и назначат за выкуп огромную сумму. В случае приостановки услуги предоставления хостинга есть большая вероятность потерять сам сайт, потому как он будет физически удалён с жесткого диска сервера предоставляемого хостинг-компанией.

Резервное копирование ресурса:

Это один из самых эффективных способов сохранить сайт и его информационное наполнение. Копирование сайта, как правило, происходит в два этапа: 1. копируются файлы; 2. копируется база данных. Все это помещается в архив и храниться у нас. Процедура может повторяться с определённой периодичностью. По запросу мы предоставим копию сайта владельцу, а при необходимости восстановим копию на сервере.

Оперативное устранение ошибок:

Ошибки и сбои в работе сайта могут возникать по разным причинам. Заражение сайта вирусом, взлом злоумышленником или банальное зависание виртуального сервера. Наша компания старается предоставить своим клиентам максимально быстрый сервис по решению возникших технических проблем. Мы также полностью берём на себя функцию общения с менеджерами хостинг-компании от имени владельца сайта, для решения проблем связанных с предоставлением услуг хостинга непосредственно влияющих на работоспособность ресурса.

Диагностика и лечение вирусов:

Опыт показывает, что любой сайт может быть подвержен заражению вирусом. Особенно уязвимы сайты написанные на базе популярных CMS. Часто заражению сайта предшествует утечка паролей с локального компьютера, специализированные вредоносные программы собирают и передают конфиденциальные данные своим владельцам. Заражение сайта вирусом может привести к разным неприятным последствиям - от полного блокирования работы сайта, до размещения на нём разного рода информации, к тому же сайт может осуществлять рассылку спама и атаковать другие сайты.

Единый сервис обслуживания:

Единожды предоставив нам логины и пароли к панели управления доменом и хостингом, Вы освободитесь от проблемы сохранности этих очень важных данных. Зачастую владельцы сайтов теряют эти данные и внесение, каких либо изменений на сайт не представляется возможным. На восстановление паролей приходится затратить много времени и нервов, но иногда бывает и так, что восстановить данные невозможно - тогда владелец потеряет и доменное имя и сам сайт. Также у нас всегда хранятся резервные копии сайта, которые можно получить по запросу. Вам больше не придётся вспоминать, где записаны пароли от FTP или MYSQL. Вы точно будете знать, кто сможет сменить или восстановить при необходимости пароль от корпоративной почты Вашему сотруднику. Все проблемы в рамках работы ресурса теперь решаются в одном месте.

Заказчику необходимо выслать на e-mail исполнителя доступы к FTP/SSH, MYSQL, системе управления сайтом в случае её наличия и логин/пароль.
Формируется счёт на сумму указанную в договоре и высылается заказчику на e-mail в виде скан-копии. Работы производятся после подтверждения платежа.
Если заказчик удовлетворён, исполнитель высылает подписанный оригинал акта выполненных работ.
1
2
3
4
Порядок Взаимодействия
Заказчику на e-mail высылается форма договора для ознакомления. При согласии сторон договор заполняется и подписывается.